Requisitos para ejecutar el software ConnectER

El programa ConnectER utiliza un software llamado Microsoft Lync para establecer una conexión de video segura entre usted y el proveedor de Medicina de Emergencia. No realizamos citas por teléfono o correo electrónico.

Para conectarse con éxito a su cita de video en una computadora de escritorio o portátil, debe tener los siguientes cuatro elementos:

  1. Interno o externo cámara de video conectado a su computadora
  2. Interno o externo micrófono / auriculares conectado a su computadora
  3. Interno o externo altavoces / auriculares / auriculares / auriculares conectado a su computadora
  4. Su computadora de escritorio o portátil debe estar conectada a un conexión a internet inalámbrica o cableada durante la duración de su videollamada

Para conectarse con éxito a su cita de video en un dispositivo móvil o tableta, debe tener los siguientes elementos:

  1. Incorporado cámara de video. Casi todos los teléfonos inteligentes tienen una cámara incorporada
  2. Externo auriculares / auriculares conectado a su dispositivo móvil
  3. Su dispositivo móvil debe estar conectado a un conexión inalámbrica a internet durante la duración de su videollamada

¿Usando una computadora portátil o de escritorio (PC o Mac)?

Si está utilizando una computadora PC o Mac (computadora portátil o de escritorio) para su cita de video, no tiene que instalar Microsoft Lync para conectarse a su cita de video. En cambio, el video se conectará de forma segura a través de su navegador de Internet. Para conectarse al video a través de su navegador de Internet, se debe descargar una "aplicación web".

¿Usando un dispositivo móvil?

Si está utilizando su dispositivo móvil iPhone, iPad o Android para conectarse a su cita, deberá instalar el software Microsoft Lync en su dispositivo móvil antes de poder conectarse a su cita de video. Microsoft Lync es un programa gratuito y no se le cobrará una tarifa por la descarga, instalación o uso. Tampoco tiene que tener una cuenta de Microsoft Lync para conectarse a su cita de video; puede conectarse a su cita de video como usuario "invitado". Debe estar conectado a una conexión inalámbrica a Internet durante la duración de su cita de video o Lync no permitirá el video en un dispositivo móvil.