Cargos y facturas del hospital

La tarifa diaria de su habitación incluye muchas cosas, entre ellas, comidas y mantenimiento. Los cargos por servicios especiales solicitados por su médico, como rayos X, pruebas de laboratorio, suministros de componentes sanguíneos y medicamentos, así como cargos de quirófano y anestesia se detallan por separado.

El cargo del médico de cabecera y los de los médicos de consulta no se incluirán en su factura de hospital; estos médicos le enviarán una factura por separado. Si su médico es miembro del personal clínico de tiempo completo de GWU Medical Faculty Associates, Inc., recibirá una factura de ese grupo. Usted puede esperar una factura final siete días después del alta, aproximadamente.

Un asesor financiero, que se encuentra en el departamento de ingresos, estará disponible para usted y su familia o amigos de lunes a viernes de 9 a.m. a 4 p.m. Si tiene preguntas relacionadas con su factura, comuníquese con el departamento de contabilidad para pacientes al 202-715-4905.

De acuerdo con lo establecido por la ley del Distrito de Columbia, el George Washington University Hospital debe poner sus servicios a disposición de toda la comunidad. En GW Hospital no está permitido discriminar a una persona por su raza, color, religión, país de origen, sexo, edad, estado civil, aspecto personal, orientación sexual, responsabilidades familiares, matriculación, afiliación política, discapacidad física, fuente de ingresos o lugar de residencia o negocio o porque una persona tiene cobertura de un programa como Medicare o Medicaid.

Además, GW Hospital debe brindar un volumen razonable de servicios sin cargo o a un cargo con descuento a personas que no pueden financiarlos. Consulte en la oficina de ingresos (202-715-4050) o administración (202-715-4905) para conocer si es elegible para recibir servicios sin cargo o a un cargo con descuento. Si cree que se le han negado servicios o la consideración de un tratamiento sin cargo o a un cargo con descuento sin un motivo justificado, comuníquese con la administración del hospital al 202-715-4500 y llame a la Agencia estatal de planificación y desarrollo de atención médica del Distrito de Columbia.

Si desea presentar una queja, están disponibles formularios de la Agencia estatal de planificación y desarrollo de atención médica

Encuestas de satisfacción de pacientes

Puede ser contactado por la Gallup Organization, que fue contratada por el hospital para llevar a cabo encuestas confidenciales regulares a pacientes que recibieron atención médica en el hospital. Los resultados de estas encuestas se usan para mejorar la calidad de la atención prestada a los pacientes, así como para permitir al hospital mejorar los servicios que ofrece. Si la Gallup Organization se comunica con usted, le garantizamos que sus respuestas se mantendrán confidencialmente y se presentarán a la administración del hospital solo como parte de una combinación de todas las demás respuestas.

Contribuciones y donaciones

Las contribuciones y donaciones pueden hacerse a George Washington University Women's Board. Fundada en 1898, la Women's Board tiene un rico historial en voluntariado y filantropía. Con el transcurso de los años, han dedicado sus esfuerzos a programas y servicios para mejorar la experiencia de los pacientes y sus familias y amigos en el hospital.

Las donaciones de cualquier monto, por agradecimiento o en memoria de alguien, tendrán el reconocimiento y agradecimiento para el donante, su familia y el receptor. Puede especificar un regalo para una necesidad particular, sin embargo, como el hospital es una organización con fines de lucro, las donaciones se pueden usar con fines benéficos solamente. Envíe cheques y donaciones a:

The George Washington University Hospital Women’s Board, Inc.
PO Box 58128
Washington, DC 20037-8128