Información financiera

Honorarios y facturas de hospital

La tarifa diaria de la habitación incluye muchos artículos, como comidas y mantenimiento de la habitación. Los cargos por servicios especiales ordenados por su médico, como radiografías, pruebas de laboratorio, el suministro de productos sanguíneos y medicamentos, así como los cargos por quirófano y anestesia, se enumeran por separado.

Los honorarios de su médico tratante y los honorarios de los médicos consultores no se incluirán en su factura del hospital; Estos médicos le facturarán por separado. Si su médico es miembro del personal clínico a tiempo completo del centro médico de GWU Medical Faculty Associates, Inc., recibirá una factura de ese grupo. Puede esperar una factura final aproximadamente siete días después del alta.

Un asesor financiero, ubicado en el departamento de admisiones, está disponible para usted y su familia o amigos de lunes a viernes, de 9:4 a. m. a XNUMX:XNUMX p. m. Si tiene alguna pregunta sobre su factura, comuníquese con el Departamento de Contabilidad de Pacientes al 202-715-4905.

Según la ley del Distrito de Columbia, el Hospital Universitario George Washington debe ofrecer sus servicios a todas las personas de la comunidad. El Hospital GW no puede discriminar a nadie por motivos de raza, color, religión, nacionalidad, sexo, identidad o expresión de género, edad, estado civil, apariencia personal, orientación sexual, responsabilidades familiares, matriculación, afiliación política, discapacidad física, fuente de ingresos, lugar de residencia o trabajo, ni por estar cubierto por un programa como Medicare o Medicaid.

El Hospital GW también está obligado a proporcionar un volumen razonable de servicios gratuitos o con un precio reducido a las personas que no pueden pagar. Consulte con Admisiones (202-715-4050) o la Oficina Comercial (202-715-4905) si cumple los requisitos para recibir servicios gratuitos o con un precio reducido. Si cree que se le han negado servicios o la consideración para un tratamiento gratuito o con un precio reducido sin una buena razón, comuníquese con la administración del hospital (202-715-4500) y llame a la Agencia de Planificación y Desarrollo de la Salud del Estado del Distrito de Columbia (202-442-5955).

Si desea presentar una queja, los formularios están disponibles en la Agencia Estatal de Planificación y Desarrollo de la Salud.

Encuestas de satisfacción del paciente

Es posible que Press Ganey se ponga en contacto con usted. El hospital ha contratado a Press Ganey para realizar encuestas periódicas y confidenciales a los pacientes que han recibido servicios. Los resultados de estas encuestas se utilizan para mejorar la calidad de la atención a los pacientes y para que el hospital pueda mejorar sus servicios. Si Press Ganey se pone en contacto con usted, tenga en cuenta que sus respuestas se mantendrán confidenciales y se presentarán a la gerencia del hospital únicamente como parte de un conjunto de todas las demás respuestas.