Preguntas frecuentes de ConnectER

Respuestas a preguntas comunes de ConnectER

Para ser elegible para una cita del Programa ConnectER, debe cumplir con los siguientes criterios:

  1. Ha sido dado de alta del Departamento de Emergencias del Hospital de la Universidad George Washington en los últimos 15 días. OR
  2. Usted es un paciente actual de GW Medical Faculty Associates Y 3) Se encuentra en el Distrito de Columbia, Maryland o Virginia al momento de su cita.
Las citas están disponibles de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m.
Cada cita dura aproximadamente 15 minutos.

Las citas pueden durar más de 15 minutos según las necesidades del paciente y del proveedor sin costo adicional.

En este momento, no aceptamos ninguna cobertura de seguro para el Programa ConnectER.

Su cita se realizará con uno de los proveedores del Departamento de Emergencias del Hospital GW.
Si. No importa qué dispositivo esté utilizando para conectarse a su cita de video, debe estar conectado a Internet.
Consulte los requisitos técnicos de ConnectER →

Si. Si está utilizando un dispositivo móvil, como un iPad, iPhone o dispositivo Android, para conectarse a su cita de video, debe estar conectado a Internet inalámbrico (WiFi) para que el componente de video funcione.

Preferimos que reprograme su cita al menos con 24 horas de anticipación, pero no hay ningún cargo por la reprogramación de la cita, incluida la reprogramación de última hora. Puede llamar a uno de nuestros operadores WECC al 202-677-6421 para reprogramar su cita.

No hay ningún cargo por cancelación de citas, incluidas cancelaciones de última hora y no presentarse. Puede llamar a uno de nuestros operadores WECC al 202-677-6421 para cancelar su cita.

Si su cita no se puede volver a conectar de inmediato, podemos reprogramar su cita sin costo adicional. Puede llamar a uno de nuestros operadores WECC al 202-677-6421 para reprogramar su cita.
El programa ConnectER no sustituye la atención de emergencia. Si usted u otra persona está experimentando una emergencia potencialmente mortal, llame de inmediato al 9-1-1.
Podemos aconsejarle que regrese a un Departamento de emergencias local si el médico o el personal del Programa ConnectER considera que es lo mejor para usted. Podemos recomendarle que haga una cita con el médico en persona si el médico o el personal consideran que la atención médica que necesita está fuera del alcance de los servicios proporcionados por el Programa ConnectER.

Podemos recomendarle que haga una cita con el médico en persona si el médico o el personal consideran que la atención médica que necesita está fuera del alcance de los servicios proporcionados por el Programa ConnectER.

Servicios