El Hospital de la Universidad George Washington (GW Hospital) cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. GW Hospital no excluye a las personas ni las trata de manera diferente debido a su raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo.
Hospital GW:
- Proporciona ayudas y servicios gratuitos a las personas con discapacidad para comunicarse efectivamente con nosotros, tales como:
- intérpretes de lengua de signos cualificados
- La información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos)
- Proporciona servicios de idiomas gratuitos a personas cuya lengua materna no es el Inglés, tales como:
- Los intérpretes calificados
- La información contenida en otros idiomas
Si necesita estos servicios, comuníquese con el Defensor del paciente.
Si cree que GW Hospital no ha brindado estos servicios o ha discriminado de otra manera por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja ante:
Defensor del paciente
900 23rd Calle, NW
Washington, DC 20036
202-715-4195
202-715-4468
patientadvocate@gwu-hospital.com
Puede presentar una queja en persona o por correo, fax o correo electrónico. Si necesita ayuda para presentar una queja, el Defensor del paciente está disponible para ayudarlo.
También puede presentar una queja de derechos civiles con el Departamento de Salud y Servicios Humanos, Oficina de Derechos Civiles de Estados Unidos, por vía electrónica a través de la Oficina de Portal queja de derechos civiles, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/smartscreen/main.jsf, O bien por correo o por teléfono al:
Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos.
200 Independence Avenue, SW
Habitación 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)
Los formularios de quejas están disponibles en https://www.hhs.gov/ocr/filing-with-ocr/index.html.