Seguridad del paciente

Por cuestiones de seguridad, se alienta a los pacientes que permanezcan en los pisos asignados. Los pacientes no deben salir del piso sin el permiso del personal de enfermería.

Además, las agencias reguladoras prohíben que los pacientes ingresen a la cafetería o la tienda de regalos. Por cuestiones de seguridad, gestión de riesgos y atención al paciente, se les prohíbe a los pacientes abandonar el edificio por cualquier motivo, excepto para obtener servicios médicos programados mientras son acompañados por el personal del hospital.

Llame a su enfermera

Todas las habitaciones, excepto las de las Unidades de cuidados intensivos y psiquiátricos, están equipadas con un sistema intercomunicador que se puede utilizar de día o de noche. Los baños de los pacientes también están equipados con un sistema de llamadas de emergencia.

Su cama de hospital

Las camas del hospital pueden regularse al usar los controles. Las camas están equipadas con rieles laterales que deben estar levantados cuando está dormido o sedado. Llame al personal de enfermería para obtener ayuda.

Permanezca en la cama después de que ha sido preparado para pasar la noche. Los alrededores desconocidos y los medicamentos para dormir pueden crear una situación peligrosa si se levanta de la cama.

Temperatura de la habitación

Todas las habitaciones en el hospital tienen calefacción y aire acondicionado central. Si no se siente cómodo con la temperatura de su habitación, comuníqueselo a la estación del personal de enfermería en su unidad.

Servicios de comidas para pacientes

Use nuestro sistema de preparación y entrega de comida llamado At Your Request-Room Service Dining® para hacer su pedido.

Simplemente marque 3663 (FOOD) para realizar su pedido con uno de nuestros operadores de servicio a la habitación entre las 6:30 a.m. y las 6:30 p.m. Su operador de servicio a la habitación se asegurará de que sus restricciones dietéticas y necesidades nutricionales se cumplan y de que siga cualquier dieta especial que su médico pueda recetar. Todas las comidas se preparan de manera individual y se entregan a su habitación en 60 minutos. También puede pedir sus comidas por anticipado llamando en cualquier momento entre las 6:30 a.m. y las 6:30 p.m.

Las bandejas de comidas están disponibles para sus visitas a $5 para el desayuno y $7 para el almuerzo o la cena. Antes de hacer su pedido a través de nuestro servicio de comidas At Your Request, las visitas primero deben comprar un vale en la caja de la cafetería.

Si necesita asistencia, servicio o información adicional, no dude en llamarnos al 3663 (FOOD) y pida hablar con un miembro de nuestro equipo directivo. Agradecemos sus comentarios y sugerencias sobre cómo mejorar nuestro servicio. Nuestro personal de alimentación y nutrición tiene como objetivo lograr su completa satisfacción.

Nuestros nutricionistas certificados y registrados están aquí para darle asistencia en su estadía. Nos enorgullece ofrecer un menú contemporáneo con una variedad de opciones saludables para el desayuno, almuerzo y cena. Nuestro menú ideado cuidadosamente está diseñado para ayudarle en su recuperación. Nos complace ofrecerle además una variedad de alimentos veganos, vetegarianos y sin gluten según sus necesidades y preferencias.

Ver el menú para los pacientes >

Televisor

Hay televisores de color en cada habitación para que se entretenga, que se pueden controlar a través de su sistema intercomunicador. Sea respetuoso con los demás mientras lo usa.

Descargar la lista de canales >

Teléfonos

Brinde su número de teléfono a amigos y familiares para que puedan llamarlo directamente. Puede hacer llamadas salientes en cualquier momento. Las llamadas entrantes solo se pueden recibir entre 7 a.m. a 10 p.m. Si no desea recibir llamadas telefónicas, comuníqueselo al personal de enfermería, que se encargará de restringir sus llamadas.

Para realizar una llamada local: marque 9 y el número de diez dígitos.

Para hacer una llamada de larga distancia o una llamada con tarifa especial: marque 9 + 0 + el código de área y el número. (Las llamadas de larga distancia no se pueden cargar a los gastos de la habitación. Puede usar una tarjeta telefónica o hacer una llamada por cobrar.)