Seguridad del paciente

En interés de la seguridad, se alienta a los pacientes a permanecer en sus pisos asignados. Los pacientes no deben abandonar el piso sin el permiso de la enfermera.

Además, las agencias reguladoras prohíben que los pacientes ingresen a la cafetería o tienda de regalos. Debido a preocupaciones de seguridad, gestión de riesgos y atención al paciente, los pacientes tienen prohibido abandonar el edificio por cualquier motivo, excepto para obtener servicios médicos programados mientras son acompañados por el personal del hospital.

Llamando a tu enfermera

Todas las habitaciones, excepto las de las Unidades de Cuidados Intensivos y Psiquiátricos, están equipadas con un sistema de intercomunicación que se puede utilizar de día o de noche. Los baños para pacientes también están equipados con un sistema de llamada de emergencia. 

Su cama de hospital

Las camas de hospital se pueden ajustar usando los controles de las camas. Las camas están equipadas con rieles laterales que deben levantarse mientras está dormido o sedado. Por favor llame a su enfermera para asistencia.

Por favor, quédese en la cama después de haberse preparado para la noche. Un entorno extraño y medicamentos para dormir pueden crear un peligro si te levantas de la cama. 

Temperatura ambiente

Todas las habitaciones del hospital tienen calefacción central y aire acondicionado. Si la temperatura en su habitación no es cómoda, notifique a la estación de enfermería de su unidad.

Servicios de comidas para pacientes

Utilice nuestro sistema de preparación y entrega de comidas llamado At Your Request — Room Service Dining® para pedir sus comidas. 

Simplemente marque 3663 (ALIMENTOS) para realizar su pedido con uno de nuestros operadores de servicio a la habitación entre las 6:30 am y las 6:30 pm Su operador de servicio a la habitación se asegurará de que se cumplan sus restricciones dietéticas y necesidades nutricionales y de que usted siga las dieta especial que su médico le puede recetar. Cada comida se prepara individualmente y se entrega a su habitación en 60 minutos. También puede reservar sus comidas con anticipación llamando en cualquier momento entre las 6:30 a.m. y las 6:30 p.m.

Las bandejas de comida están disponibles para sus invitados a un costo de $ 5 para el desayuno y $ 7 para el almuerzo o la cena. Antes de realizar un pedido a través de nuestro servicio de comidas A su solicitud, los huéspedes deben comprar un vale de comida en el cajero de la cafetería. 

Si podemos brindarle asistencia, servicio o información adicional, no dude en llamarnos al 3663 (FOOD) y pedir hablar con un miembro de nuestro equipo de administración. Agradecemos sus comentarios y sugerencias sobre cómo mejorar nuestro servicio. Nuestro personal de alimentación y nutrición está dedicado a lograr su completa satisfacción.

Nuestros dietistas certificados y certificados están aquí para ayudarlo durante su estadía. Estamos orgullosos de ofrecer un menú contemporáneo con una variedad de opciones saludables para el desayuno, el almuerzo y la cena. Nuestro menú cuidadosamente diseñado está diseñado para ayudarlo en su recuperación. También nos complace ofrecer una serie de comidas veganas, vegetarianas y sin gluten para satisfacer sus necesidades y preferencias.

Ver el menú del paciente>

Televisión

Se proporcionan televisores en color en cada habitación para su disfrute y se pueden controlar a través de su sistema de intercomunicación. Por favor sea considerado con los demás en su uso.

Descarga la lista de canales>

Teléfonos

Proporcione su número de teléfono a amigos y familiares para que puedan marcarlo directamente. Las llamadas salientes se pueden hacer en cualquier momento. Las llamadas entrantes se pueden recibir solo entre las 7 am y las 10 pm. Si no desea recibir llamadas telefónicas, informe a la enfermera, que se encargará de restringir sus llamadas.

Para hacer una llamada local: marque 9 y el número de diez dígitos.

Para realizar una llamada de larga distancia o una llamada de peaje: marque 9 + 0 + código de área y el número. (Las llamadas de larga distancia no se pueden cargar a su habitación. Puede usar una tarjeta telefónica o hacer una llamada por cobrar).